| 作者: 徐英子
在英国，绝大部分的公司和学校都使用了互联网进行工作或教学，应当说英国人上网是很容易的。但是我在伦敦还是看到有很多人去网吧上网，原因是英国的电话费和上网费都比较贵，上网吧就更便利。
英国的网吧有好几种。一种是网吧“专卖店”，经营内容只有上网服务，其工作人员受过专门的培训，一般实行24小时营业。最有名的应该是号称全世界最大的网吧Easy Everything。它的建筑外观和工作人员的着装选用鲜艳的橘红色，全透明的玻璃窗使得路人可以清楚地看到网吧里面的人。上网时，先根据自己估计的上网时间买单(一般是每小时4英镑，还有各种优惠价格供选择)，然后在电脑上输入工作人员给的用户号码，就可以上网了。Easy Everything在伦敦开了好几家分店，在最热闹的商业地段如牛津街、特拉法加广场、维多利亚火车站等都可见到。它的店堂里总是播放着最流行的音乐，时髦的青年人穿梭进出，真是都市里一道亮丽的风景。从店里的介绍资料上得知，Easy Everything在英国各地开设了21家网吧，每家网吧都有好几百台电脑，这些电脑用的都是最流行的液晶显示屏。除了国内，Easy Everything还在欧洲其他的一些著名城市开设了20家分店，如巴塞罗那、马德里、柏林、阿姆斯特丹等。迄今为止，已有200万名顾客光临过Easy Everything。
还有一种网吧设在超市的咖啡角，营业时间同超市开门的时间一样。我发现，在这里上网的人大都不太会使用电脑，顾客以老年人居多。服务员好像也没有受过什么专业训练，解决不了什么问题。有一次，我急着要打印一份网上的资料，家里没有打印机，我就跑到最近的TESCO超市。我先问了服务员是否可以从网上下载文件打印，服务员说没问题。我就买了半小时的上网时间，可是我试了半天，怎么也没办法存入硬盘，而且也找不到A盘。我就跑到客户服务中心要求退款，接待小姐的态度倒很好，当即就退了钱。
前几天看到国内的报纸上在议论网吧存在的合理性，无论其原因如何，我想要说的是身处21世纪的我们不可能拒绝网络时代的来临。
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发表于 2005-4-17 10:24
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