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标题: 转!! 快递员自曝行业龌龊事：贵重物品千万别寄快递 [打印本页]

作者: 咔哇咿 时间: 2009-3-12 04:12 标题: 转!! 快递员自曝行业龌龊事：贵重物品千万别寄快递

本人从事快递行业有很长一段时间了，一开始觉得很新鲜，节奏特别快，但是真正加入其中以后，发现很多事情是黑暗的，让人忍无可忍。现在我揭露出来，希望众位能够引起注意，贵重物品千万不要寄快递。

请大家原谅我不能透露更多的个人信息和具体地点，也希望大家不要随便人肉，知道快递行业有这样的黑幕，让大家以后走快递都要小心就好了。

　　因为我要保护自己，只说黑幕，很多快递公司的老板都是混黑道的。

　　现在说一些我自己经历以及听同行们说过的一些事吧。

　　去年有个站点老板的朋友去站点玩，看到有箱鼠标配件，正好自己签了个订单需要这批货。他就跟老板索要了这批货，并付了一两万块钱做为感谢费。老板把配件全部拿出来，放了几个大石头进去，然后交代业务员这票货一定要在收件方最忙的时候才送过去。业务员照做，活该收件方倒霉，新来的前台没有开箱验货，直接搬到仓库。等到几天后仓库要用配件时，打开一看，就是几颗大石头。

　　打电话投诉，没用，谁叫你签收了，不负责了。几万块钱就这样变成了石头。

　　我们老板原来是混B社会的，结婚后就转做快递了。素质奇差。今年初有站点送来12台复印机要送到某某电脑城业务员把货搬上车时，老板看到了，硬要他留下一件，说交给他处理。然后客人追查时，老板开始说是只收到11件，后来因为有扫描记录，就说是司机没关紧车门，货飞出去了。最后因为客人当时没有签收，在签收单上备注了少一件。我们只得赔偿，赔偿标准是运费的五倍。一台东芝牌复印机只花了几百块钱，就到手了。

　　我们办公室有很多诺基亚的手机，型号都差不多。人手一机。原以为是公司花钱配的。后来一了解，其实不然。公司的手机基本上全部是拿的客户的。当然，一般不拿自己客户的，只拿其他站点过来，要我们派送的。到时候报中心说没收到货就行。实在赖不掉的话，也只要赔运费的几倍就可以了。

　　老板娘有三台手机，都是比较贵重的，来源也是如此。

　　现在我们很多业务员，收到贵重，在老板在场时，都不敢拿出来，就怕老板开箱看中后私吞了。客户投诉，骂的是业务员，然后不找这家快递公司，没有提成的也是业务员。很可怜的。

　　8月份，成都寄过来几只乌龟，活动物是不可以快递的，属于违禁品。不知道怎么了站点没有发现，然后中心也没有发现，就这样发过来了。本来是没事的，可是寄件人太差急了，自己打电话过来查件，还告知我们寄的是乌龟。办公室文员打开查看，原意是向中心反映投诉，换取奖励。不巧，不要脸的老板过来了,他要食堂把乌龟炖了给他补身子,然后报给中心，说乌龟死了，臭了，发出很大的臭味，无法派送，丢垃圾箱里了。就这样，几只乌龟进他的肚子里了。

　　中秋节时，我们老板吃月饼都吃得吐!每个同事分了一盒。直到国庆节都还有一箱没有吃完。我们有帮一个客户寄两盒月饼到本市另外一个区,到客户手中时，每盒只有一个了。气得寄件方破口大骂，我们这边也天天打电话去骂那个区的派件员，可是没有用啊，人家死活不承认。

　　听同行说的一件很牛的事。

　　在广东偏远有家快递公司，负责了几家站点。那个老板是B社会的老大，因为到他站点的老是丢，跟周围几个站点以及中心有意见。他居然扣了几车过来的货，拿xxx的。搞了一个多月，直到pol.ice介入，才和平解决。这次客户及站点都损失惨重。

　　上周海南有个客户寄了一箱水果过来。老板要业务员拆开了，一人分了一个。分给我时，我说，我不要，我怕以后有报应。***。他说，我不怕，反正我有一儿一女了。汗!!水果下面有一台数码相机，被眼尖的业务员看到了。因为是发错了站点，是到另外一个地方的，误发到我们这里来的。我们帮忙转走，到第二天时，客户打电话来投诉，说数码相机不见了。也不知道是谁下的手，虽然我看到业务员有放进去，但封箱时我没有注意。也许是另外一个站点的人下的手。每次看到仓库里的货，破破烂烂的，都觉得奇怪。寄件方怎么不把货物包装好呢?跟着交接车出去几次后，我就明白了。那不叫搬货物，那叫砸和丢，从车上直接放地上扔就是了。砸烂以后，报寄件站，破损了，不派送，或者随便用胶纸把外面包装一下。客户不可能打开件件查看。货物摔坏了，自己倒霉。前一阵子牛奶倳件时，很多人都从网上买牛奶。我听一个同行说，他们经理那阵子给小孩存够半年的进口奶粉了。我说，你们经理也不怕遭报应啊???那一阵，我们客户寄出的奶粉，我手中的客户就丢失了8桶。其中有一个6桶丢了3桶的，收件方是个小县城的，都没有查收就签收了。

　　结果……投诉了一两个月，都没有处理好。最后我们免费让寄件方寄十票件，才了事。有的客户为了保证货物的安全，在上面标了物品名字，可遇到不良的站点，就被调包了。上了一两次当后，就不在上面标注了。

　　昨天有台笔记本电脑过来，客户在上面标的物品名字：电子产品。因为箱子破损了，要重新包一下，正巧老板经过，他看到是台笔记本，上面只是写的电子产品，就要我们拿几个键盘或者鼠标换一下或者直接报遗失。我很气愤，就骗他。我说刚才收件与寄件客户都有打电话过来查询过这个件，我回答有收到这个货，人家要求尽快派送。老板无奈，大骂我笨蛋!!

　　还听说过一件比较雷的事。

　　大家都在骂快递的，其实工作人员很累的。我们的话，每天早上8点上班，到晚上12点才下班，一个月才两天假，请假还要扣工资的。工资要压一个月。中心就更KB了，很多中心都是直接到湖南、湖北、四川等内地城市的中专或者职高招的刚毕业的小孩。进来要交一千多的押金，然后要压一个半月。工作压力很大，天天被客户骂，动不动就罚款，即使是最后中心没有赔钱赖掉了的，但是也从他们的工资里扣了。遇到BT的经理更惨。

　　听过一个很雷的经理，动不动就骂文员，脾气来了，就用皮带抽人，男的女的都抽。人家敢怒不敢言，毕竟压了好几千块钱在那。有一次那经理喝醉了酒，在办公室大发威，用皮带抽了好几个人。那天晚上，那些文员忍无可忍，收拾了一些值钱的，跑了。一跑就跑了七十几个。那个中心也因此破败了不少，成为各大同行的笑话。

有阴谋就有对策，再发了个寄物流防骗帖：

http://hyxs.net/BBS/viewthread.php?tid=35756&pid=708871&page=1&extra=page%3D1#pid708871

[发帖际遇]: 咔哇咿人品爆发带来收益宝石1粒.

作者: 咔哇咿 时间: 2009-3-12 04:19

过千元的买过不下20单。

平时不开件收货，但贵重的一定本人验货签收。

有个意识会免去很多麻烦，

另外有的快递公司因是贵重物品，过检和送货都是不包装的，到手直接开箱。

作者: fox. 时间: 2009-3-12 11:14

幸亏我上网不买贵的..也要验完货才签收...

作者: nnyy9988 时间: 2009-3-12 12:50

哇`~那网上买东东的人不是不好做了吗

作者: 185910908 时间: 2009-3-12 15:46

那么恐怖的。

我就不敢在网上买贵重的东西。

作者: 吖璐璐 时间: 2009-3-12 16:00

好可怕啊。我们人肉一下

作者: 咔哇咿 时间: 2009-3-12 16:05

原帖由 吖璐璐 于 2009-3-12 16:00 发表
好可怕啊。我们人肉一下

哈哈,藏不住的.

最后那个老板BT鞭员工,一发出来就有网友爆哪家了.

作者: 185910908 时间: 2009-3-12 17:14

第一次。觉得快递公司的素质是这样的。
以后打死我都不用汇通快递了。广州的那边超级差的。
我7号寄的快递件。到现在我弟还没收到。
说投诉他。竟然反过来威胁我说想不想要那个快递件了。
TMD。如果不是要那个证书。我还真的不怕他威胁。
真想直接投诉到黄华华那边。问问他。广州的素质就是这样的了。
TMD。真的不是普通的火。

作者: !.尛滾 时间: 2009-3-12 17:57

``贵重的我们都是邮政的快递```

还好一般都是衣服鞋子什么的```

作者: 185910908 时间: 2009-3-12 18:01

天知道我已经很后悔了、后悔过头了。

但是也没办法了。不寄都寄了。

作者: 枫扬 时间: 2009-3-12 19:22

快递最近好像要改革一下？

作者: 咔哇咿 时间: 2009-3-12 19:45

原帖由 185910908 于 2009-3-12 17:14 发表
第一次。觉得快递公司的素质是这样的。
以后打死我都不用汇通快递了。广州的那边超级差的。
我7号寄的快递件。到现在我弟还没收到。
说投诉他。竟然反过来威胁我说想不想要那个快递件了。
TMD。如果不是要那个证 ...

这样解决不了任何问题

如果一个快递稍有怠慢和某个地区协调不了就不再用,我想是没几个快递能用到最后

你要制约他们派送,就得在河源汇通施压,

好好沟通,说明误件,态度实在不行再来硬的.

有些大卖家,已经和快递签约那种

寄件从来很省心,因为协议上误件一天按多少钱来扣快递员的钱.

就像玩游戏一样,你吃透规则就玩得好噜.

作者: 185910908 时间: 2009-3-12 20:25

对。所以我打电话给河源汇通快递的经理。

我和他说。把原因跟他说了。

他说他会跟进。

[发帖际遇]: 185910908坐公车的时候被小贼偷了一部NOKIA手机, 损失宝石1粒.

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